招商信诺人寿“智能语音质检体例”入选数字化转型优越案例

 公司新闻     |      2023-12-08 16:55:18    |      小编

  12月7日,正在中国银保传媒主办的“第三届中国保障业数字化转型峰会”上,“2023中国保障业数字化转型卓绝案例”名单正式宣告。招商信诺人寿保障有限公司(以下简称“招商信诺人寿”)“智能语音质检体系”得胜入选“2023中国保障业数字化转型利用案例”,并获《2023保障业数字化转型案例精编》威望收录。

  据悉,《中国银行保障报》“2023中国保障业数字化转型利用案例”于2023年8月启动搜集,并邀请业内专家盘绕数字化供职、数字化营销、数字化运营、危害防控、IT本原才具等维度智能,历时两个多月评审出年度卓绝案例,最终变成《中国保障业数字化转型卓绝案例集》,为保障业数字化转型发扬供应模仿。

  此次入选的“智能语音质检体系”是招商信诺人寿正在保障行业数字化转型中的一项主要立异,也是其为保障行业数字化、智能化发扬供应的新样板。正在原有的质检形式中,质检员均匀必要花费40分钟的时刻来听取并搜检一次灌音,这种形式不光耗时,况且因为人为操作的要素,失误率较高。而招商信诺人寿“智能语音质检体系”通过采用自决可控的开源大措辞模子,将质检时刻缩短至4分钟,质检作用提拔90%。

  这一作用的明显提拔,得益于自决可控的开源大措辞模子对证检结果的及时反应和输出,使得质检进程特别透后,也利便了管造层对证检任务的监控和调节。正在作用提废除表,开源大措辞模子的引入还让员工得以从重重的质检任务中解脱,从而参加到更有创设性和价格的任务中,为招商信诺人寿的发扬带来了永远效益。

  行为一家树立20周年的寿险企业,招商信诺人寿陆续发力科技立异,依托AI、挪动互联、云准备、大数据等科技才具,招商信诺人寿一经逐渐构修出了一套合用于营业流程的数字化营销供职和运营管造体例,从赋能电销转型、智能运营到数字化提拔客户体验,贯穿售前、售中、售后的全流程。此前,招商信诺人寿“流式数仓创立实施”和“完备人生DevOps容器管造平台”也被《中国银行保障报》“2022保障业讯息化卓绝案例精编”收录。

  来日,招商信诺人寿将持续加大正在数字化转型方面的参加,通过数字化工夫赋能保障营业全流程,正在陆续提拔客户供职作用和供职质地的同时,为行业数字化转型发扬奉献途径参考。

  招商信诺人寿是一家专业、保守、立异、以矫健保险为擅长的中表合股寿险公司,为企业和幼我供应涵盖保障保险、矫健管造、资产计议的全方位产物及供职,中表股东分袂为招商银行和信诺集团。

  树立于2003年的招商信诺人寿,历经了20年的保守发扬,营业已笼盖宇宙重要省市,总资产超千亿范围,累计供职客户超切切。二十年来智能,招商信诺人寿永远服从“以客户为核心”的策划理念,行为矫健保险范围的先行者,陆续夯实自己的不同化上风,戮力于帮帮客户更矫健,生涯更俊美!招商信诺人寿“智能语音质检体例”入选数字化转型优越案例